Contratei serviços de internet, paguei antecipadamente e não recebi os serviços.
Em réplica
São Paulo - SP
02/09/2022 às 15:11
ID: 149550323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/08/******* contratei os serviços de internet desta empresa. Paguei R$ *******,00 antecipadamente e até hoje não recebi os serviços em questão. Visto isso, quero solicitar o que paguei, para encerrar essa pendenga. Já entrei em contato com eles e até agora não me responderam nada.
https://*******
Informações do Suporte
Email: *******
Contato:*******
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Resposta da empresa
02/09/2022 às 15:17
Favor verificar as reclamações que estão sendo publicadas em nossa página.
Somos uma empresa idônea e trabalhamos com internet fibra óptica somente em São Gonçalo no estado do Rio de Janeiro.
Favor verificar o CNPJ antes de publicar qualquer tipo de reclamação.
NÃO SOMOS A STAR LINK VIA SATÉLITE DO ELON MUSK.
Obs. Estamos recebendo e-mails com frequência do RECLAME AQUI.
Att,
St@r-Link Telecom
Réplica do consumidor
02/09/2022 às 15:38
O nome da empresa não STARLINK INTERNET e sim STARLINK TV.
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Informações do Suporte
Email: *******
Contato:*******
Réplica da empresa
02/09/2022 às 15:43
Pois é... recebemos a sua reclamação em nosso e-mail junto ao reclame aqui. NÃO SOMOS A STARLINK TV.