Star Magazine vendeu e não entregou o produto.
Não respondida
Timóteo - MG
27/05/2026 às 18:41
ID: 249873155
No dia 28 de março de 2020, comprei através da internet no site da Star Magazine Importadora Eireli um Smartphone Xiaomi Redmi Note 8T 64GB Versão Global Desbloqueado Branco. Pedido *****. No valor de R$1.049, com pagamento via boleto. Entrega expressa 15 dias. Mandaram a nota fiscal via e-mail no dia 13/04 porque eu pedi. E durante 60 dias cobrei o produto ou o estorno através de redes sociais, e-mails e telefone, recebi e-mail dizendo que meu produto já estava a caminho, mas nunca chegou, me pediram até mais dinheiro, para enviar outro produto semelhante mas não enviei e também não recebi nem produto nem estorno. Hoje fazendo 6 anos e 2 meses e ainda no prejuízo. Gostaria de saber quando a loja vai arcar com os prejuízos dos clientes, pois soube que estornaram apenas aos clientes que pagaram com cartão.