Star Man Net

Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

13/06/2026 às 09:30

ID: 251288071

Venho registrar minha reclamação contra a empresa Starman em razão de sucessivas violações ao meu direito de propriedade e dos prejuízos causados por seus funcionários.

A primeira ocorrência aconteceu quando a empresa utilizou indevidamente a estrutura da minha residência para realizar a instalação de internet na casa de um vizinho, sem qualquer autorização prévia da minha parte. Na ocasião, entrei em contato com a empresa para informar a irregularidade e solicitar providências, porém o problema não foi tratado com a devida seriedade.

Posteriormente, ocorreu uma nova invasão à minha propriedade. Funcionários da empresa entraram em meu imóvel e utilizaram o telhado da minha residência para realizar a passagem e fixação de cabos destinados ao atendimento de terceiros, novamente sem minha autorização. Além de transitarem sobre meu telhado, utilizaram minha estrutura particular para benefício de outro cliente, desrespeitando meu direito de propriedade e colocando em risco a integridade do imóvel.

A situação se agravou quando um dos técnicos da empresa, agindo de forma inadequada e incompatível com a conduta profissional esperada, danificou o cabo de internet da minha residência. Tal atitude causou prejuízos materiais, transtornos e interrupção do serviço que utilizo diariamente.

Os fatos demonstram negligência da empresa na supervisão de seus funcionários, desrespeito à propriedade privada e conduta abusiva na prestação de seus serviços. Ressalto que em nenhum momento autorizei a utilização do meu imóvel, telhado ou qualquer estrutura da minha residência para instalações destinadas a terceiros.

Diante disso, busco a responsabilização da empresa pelos danos materiais causados, bem como a devida reparação pelos transtornos e constrangimentos sofridos, sem prejuízo de eventual indenização por danos morais a ser apurada pelas vias legais competentes.