Entrega de produto errado

Não resolvido
Brasília - DF
27/06/2022 às 15:46
ID: 145802607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/06 eu e minha noiva fomos comprar uma cama e adoramos uma que estava no catalogo com um valor muito bom, finalizamos a compra o vendedor muito atencioso nos atendeu super bem, porem, enviaram uma cama totalmente diferente do que foi escolhida por nos então voltei a loja para reclamar o mesmo rapaz que nos atendeu junto com o gerente confirmou que realmente teve um engano da parte deles e que a cama seria entrege tres dias depois. Des de entao nos estamos sofrendo com este transtorno de ligarmos na loja e os funcionárias da loja nao saberem o que aconteceu ou de nao terem nenhuma notícia de quando será entregue o produto que foi prometido estamos totalmente insatisfeitos com ocorrido e chateados pela demora da resolução.
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Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 15:26
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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