Cai em [Editado pelo Reclame Aqui], não negociaram minha dívida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/01/2022 às 11:49

ID: 137560833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma negociação, para quitar uma dívida no Banco do Brasil, duas parcelas que representam R$*******,00 foram pagas .Não entraram em contato com o banco e recebo hoje propaganda hoje na maior cara de pau deles, consultei advogado e realmente o contrato é totalmente errado, vou ter que entrar na justiça para receber novamente e eles te tratam muito mal , são agressivos , alguém tem que tirar do ar essa empresa.

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Resposta da empresa

09/03/2022 às 14:37

Boa tarde<

Contrato totalmente errado, acho que seu advogado precisa se consultar.
Sua consulta esta nada consta, seu credor terceirizou a cobrança e sobre isso a responsabilidade não nos cabe.
A Senhora nunca foi mal tratada, foi posicionado diversas vezes sobre a cobradora terceirizada. A sua postura foi de transferencia de responsabilidade, mesmo com o trabalho apresentado.

Réplica do consumidor

10/03/2022 às 21:04

Passei por dois advogados, sim cai em [Editado pelo Reclame Aqui] terei que entrar na justiça para rever meu dinheiro, eles não negociam nada, são [Editado pelo Reclame Aqui]ários, gastarei mais ainda , para receber meu dinheiro ..

Consideração final do consumidor

10/01/2023 às 15:01

eles me tiraram mais de R$ 2.00,00 e teria que entrar com ação civel .Pois pegam o dinheiro e não negociam, é um golpa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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