Star Plus

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/05/2023 às 23:22

ID: 164069335

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Assinei o pacote Star Plus e Disney e fiquei muito chateada ao ver que a Star Plus não está disponível para o sistema Roku. Ver pelo computador é desconfortável - mesmo o conectando por um cabo HDMI à TV (coisa absolutamente antiquada atualmente) - e não consigo projetar na TV através do meu celular. O curioso é que a Disney está disponível para Roku, como praticamente TODOS as outras plataformas de streaming. Eu já pedi ajuda ao suporte, já deixei comentários, mas são todos ignorados. Não acho correto tratar o assinante assim, sinceramente. Que ao menos nos dêem uma explicação plausível do porquê de não disponibilizarem no sistema Roku.