Produto de péssima qualidade, e errado!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/05/2022 às 11:05

ID: 144057801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom, já aconselho a não fazerem negócios com essa Empresa!
Fiz a compra de um letreiro em led para minha empresa, e tive um sério problema com eles.
A começar que a identidade visual de uma empresa é sua marca principal, sem ela você não faz negócios, sem ela você não vende, e logo, não entra dinheiro, te causando inúmeros problemas financeiros.

Me enviaram, com bastante atraso, uma placa com neon mal feito.
As letras todas tortas e faltando pedaço, nada daquilo que contratarei.
Trocaram o produto.
Nem se tivesse comprado esse letreiro que recebi, iria ficar!
Serviço de péssima qualidade!

Não fixei o produto, lógico!

Porém, perdi a chance de ganhar clientes em minha inauguração, pois estava sem o letreiro comprado!

Frustrado e indignado com o ocorrido, solicitei à empresa a devolução do dinheiro pago antecipadamente!

Porém, semanas depois, nada da devolução!
Falam que vão devolver, marcam a data, faço compromissos de pagamento, e nada da transferência!

É inaceitável um tratamento desse por uma empresa que diz profissional!

Nem responder as mensagens eles respondem!
Tive que ir no Instagram pessoal deles e mandar mensagem, mas mesmo assim, não respondem!

Aguardando a devolução do pagamento, mas certamente, acionarei no pequenas causas pedindo devolução do valor e pagamento de danos morais!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/07/2023 às 13:53

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0