Impossibilidade de Cancelamento de Matrícula e Exercício do Direito de Arrependimento

Reclamação respondida

Respondida

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Goiânia - GO

11/06/2026 às 15:44

ID: 251147115

Fiz uma matrícula mas não estou conseguindo exercer meu direito garantido pelo código de defesa do consumidor no artigo 49.


Para conclusão do processo precisaria enviar documentos de identificação para poder efetuar o registro. Solicitei reiteradamente o cancelamento da matrícula mas não obtive apoio pra realizar ela.

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 14:37

Olá, tudo bem?
Informamos que a situação já foi resolvida.