Star Proteção veicular

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Joinville - SC

09/09/2026 às 19:47

ID: 258624017

No dia 14/08 um associado da star (Larissa)
colidiu contra meu veiculo, no Dia 17/08 um representante da Star Sr. Fabricio Matos entro em contato e solicitou meu email e me informou que eu iria receber as informações pelo mesmo. No dia 20/08 enviei uma mensagem para Sr. Fabricio porque até o mesmo dia ainda não avia recebido nem uma informação de como deveria proceder e o mesmo Sr. Fabrício ficou de verificar, no Dia 21/08 enviei novamente uma mensagem pois não avia me retornado e o mesmo Sr. Fabrício respondeu que iria verificar uma oficina mais perto da minha residência, no dia 24/08 enviei novamente uma mensagem porque ainda não tinha me respondido de como iria proceder o conserto do meu veiculo e o mesmo me respondeu que eles tinham de 07 a 10 dias úteis para avaliar,no dia 04/09 enviei novamente uma mensagem e até agora não fui respondido.
fica aqui a minha indignação aconteceu a colisão e a resposta de retorno do pessoal da star é muito ruim mando mensagem não respondem não tem orientação nenhuma um descaso com quem precisa resolver um problema. Hoje já faz 18 dias úteis e nada de resolver, como desde do dia 04 mando mensagem e não me respondem mais mandei mensagem de um outro número e me atenderam então é assim que vemos como eles tratam os (terceiros) só porque não sou um associado da Star tratam como descaso.
Meu carro é um Clio