Falta de comunicação e informações sobre reparo de veículo após colisão

Reclamação não respondida

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Campinas - SP

18/06/2026 às 17:51

ID: 251781633

No dia 06/05/26 um veículo de um associado placa ***** colidiu com meu veículo placa *****. Me pediram 3 orçamentos. Enviei e não tenho mais retorno de quando devo levar ao loval para reparar e nem onde. Se quer me informaram um número de processo, sinistro, etc. A comunicação é péssima. Só retornam depois de dias perguntando e ainda assim com respostas evasivas. Quero a solução urgente do meu caso porque senão vou procurar os órgãos responsáveis e meus direitos. Quero número do sinistro, qual dos três locais devo levar com data exata e com qual orientação é mais informações claras de como devo seguir para que eles façam o pagamento a prestadora de servico.

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