Bebedouro industrial com defeito e proposta de aluguel de equipamento reserva

Prezado cliente, as manutenções de reparo são realizadas em nossa oficina da assistência técnica, respeitando o tempo previso no CDC para a resolução do problema em até 30 dias após a data de entrada do aparelho na assistência técnica.

O serviço de aluguel de outro bebedouro industrial que foi oferecido é para que o seu local de uso não fique sem água potável, durante o tempo em que seu bebedouro está na assistência técnica para o reparo. Não é obrigatório e foi oferecido apenas para sanar o problema da falta de água enquanto reparamos seu aparelho.

Reiteramos que precisamos realizar a retirada do seu bebedouro industrial para nossa oficina, onde temos uma equipe e equipamentos especializados para reparo do bebedouro, não sendo obrigatório a aquisição da locação de outro bebedouro.

Em contato com o cliente, foi proposto um acordo para reparo do aparelho em assistência técnica em prazo recorde, porém não foi necessário o reparo, pois o bebedouro estava em pleno funcionamento, podendo ser um problema de altíssima demanda de uso do bebedouro industrial (o que faz com que a água não seja conservada gelada).