Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

10/07/2019 às 12:03

ID: 93137946

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 5 puxadores na loja star puxadores no mercado livre, veio mal acabados com fissuras nas berradas e arranhados. Falei com o sac atende muito mal.

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Resposta da empresa

23/07/2019 às 17:51

ola boa tarde ! tudo bem ? pedimos desculpas pelo ocorrido, foi constatado defeito recorrente ao transporte , porem ja enviamos o material para fazer a reposição do mesmo ,arcamos com todos os custos ( frete, inclusive a reinstalação do marceneiro ) aguardamos um confirmação do cliente para todos as informação acima obrigado att corpo jurídico Star puxadores

Consideração final do consumidor

29/07/2019 às 10:54

Reembolsaram o valor da mu00E3o de obra, e fizeram a reposiu00E7u00E3o do produto! Ok!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5