Puxadores com defeitos de fábrica
Resolvido
São Luís - MA
10/07/2019 às 12:03
ID: 93137946
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 puxadores na loja star puxadores no mercado livre, veio mal acabados com fissuras nas berradas e arranhados. Falei com o sac atende muito mal.
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Resposta da empresa
23/07/2019 às 17:51
ola boa tarde ! tudo bem ? pedimos desculpas pelo ocorrido, foi constatado defeito recorrente ao transporte , porem ja enviamos o material para fazer a reposição do mesmo ,arcamos com todos os custos ( frete, inclusive a reinstalação do marceneiro ) aguardamos um confirmação do cliente para todos as informação acima obrigado att corpo jurídico Star puxadores
Consideração final do consumidor
29/07/2019 às 10:54
Reembolsaram o valor da mu00E3o de obra, e fizeram a reposiu00E7u00E3o do produto! Ok!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5