Torres de aço inox enferrujadas
Não respondida
Marataízes - ES
20/10/2025 às 19:12
ID: 229821771
Foi realizada uma compra de 36 torres de aço inox pelo Mercado Livre, junto ao vendedor STAR PUXADORES. Os produtos foram recebidos no dia 21 de agosto de 2025, e em menos de um mês após a instalação, já apresentavam sinais de ferrugem.
Entrei em contato com o vendedor pelo Mercado Livre, porém não obtive retorno e o prazo para solicitação de devolução já havia expirado. Posteriormente, tentei contato via WhatsApp, onde inicialmente fui atendido, mas as respostas foram interrompidas sem resolução.
Diante disso, solicito uma solução imediata, pois o cliente está cobrando e o valor pago foi de 2169,36 reais, um valor muito alto. Tornando inaceitável o prejuízo pela má qualidade do produto.