Star Racer - Alpinestars e Bell Helmets

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2023 às 23:25

ID: 164506705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Capacete Bell qualified Mips adiquirido via Mercadolivre na loja FXM 46, capacete apresentou alha grave em dias de chuva, o forro interno molha completamente, támbem molha a fivela de fechamento, molha a ponto de quando coloca o capacete na cabeça parece uma esponja molhada, inaceitavél, inicialmente acionei a FXM 46 a qual solicitou que enviasse o capacete para empresa para verificar, me enviaram um capacete novo, para minha surpresa na primeira chuva o capacete aconteceu a mesma coisa, entâo ficou claro que é defeito na fabricação ou lote desse modelo de capacete. acionei novamente a FXM 46mas o suporte ja não foi o mesmo, então quero q a empresa se posicione e me de uma solução, pois uso o capacete diariamente e desse jeito não tem como usar.