Reclamação não respondida

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Curitiba - PR

13/05/2025 às 10:12

ID: 216940181

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Em aproximadamente 1 mês adquiri um carro nesta loja, o qual desde o dia em que peguei só apresentou problemas. Levaram na oficina próximo à loja deles, o mecânico fez uma gambiarra na bomba de combustível, passou cola e emendou alguns fios, óbvio que não daria certo.
Se passaram 5 dias, veículo voltou a apresentar o mesmo defeito, e nisso, tinha um grande vazamento no motor em que disseram que já tinha sido reparado por uma outra oficina, porém o problema persistiu. Tentei entrar em contato com essa tal oficina, se quer me atenderam ou responderam, por fim, acabei levando o carro em uma especializada, aí se revelaram os problemas de verdade!
Inúmeros problemas com o carro, cárter espanado, tampa de válvulas trincada, bomba de óleo com a membrana estourada, gambiarra no duto da turbina, entre outros problemas
A loja já começou errado quando não emitiu a nota fiscal do veículo, me prometeram o documento em 15 dias, já se passaram 40 e nem sinal do tal documento, omitiram informação de que o veículo já sofreu colisão, além de colocarem em contrato que a garantia deles só cobre motor e câmbio, o que por lei não pode.
Serviço dos reparos e peças em aproximadamente 10 mil reais, paguei do meu bolso e tentei entrar em um acordo com a loja, me propus a pagar a metade, o qual só queriam pagar 1500 pelo serviço, isso que por lei eu não deveria pagar NADA.
Meu advogado já está dando início no processo judicial, não indico ninguém a comprar nessa loja, na hora de vender o carro são uns amores, na hora de resolver o problema, não resolvem.

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