Vela apaga
Resolvido
São Paulo - SP
23/04/2020 às 15:40
ID: 103288855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei diversas velas da votiva acendo ela com o plástico já coloquei dentro de um recipiente para não bater vento para apagar mesmo assim todas apagam... Não e a primeira nem segunda nem terceira vez que acontece.
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Resposta da empresa
24/04/2020 às 09:00
Bom dia, Tatiana! Tudo bem?
Podemos nos falar por WhatsApp para resolvermos esse problema?
Em nome da empresa Star Vell pedimos desculpas!
Fone:*******
WhatsApp:*******
Consideração final do consumidor
25/04/2020 às 09:42
No dia seguinte a Vitória que por sinal e uma excelente profissional dedicada e atenciosa entrou em contato comigo e no mesmo dia trocaram as velas. Muito obrigada a Star Vell e principalmente a Vitória que fez de tudo para me ajudar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10