Entrega incompleta de produtos comprados no site (Película e Suporte de Painel).
Respondida
Rio Verde - GO
02/12/2025 às 18:04
ID: 233517297
Prezados,
Realizei uma compra no site de vocês (https://star2go.com.br/) contendo os seguintes itens: Película Anti-Reflexo para Starlink Mini e Suporte de Painel para Starlink Mini [SIM Painel].
Entretanto, recebi apenas a Película Anti-Reflexo, ficando pendente a entrega do Suporte de Painel.
Entrei em contato no dia 02/12 às 16h01, porém, até o momento, não obtive retorno efetivo sobre a solução do ocorrido.
Solicito, por gentileza, a verificação do caso e as devidas providências quanto ao envio do item faltante ou orientações para resolução.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 16:07
Você entrou em contato com nosso suporte as 16h, e as 18h abriu a reclamação no Reclame Aqui?
Vimos aqui que já foi resolvido seu caso.