Compra não entregue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/12/2023 às 14:02
ID: 178915735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Starbut dia 05/10/23 e até hoje, dia 22/12/23 ela não foi entregue. Não consigo contato algum com eles .
Preciso de posição sobre essa entrega .
Pedido #*******
Meu nome é Andrea Regina Fernandes
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 00:35
Olá, Andrea Regina Fernandes, tudo bem?
Verificamos o status do seu pedido #******* e constatamos que ele já foi entregue. Pedimos desculpas por qualquer dificuldade que você tenha enfrentado ao tentar entrar em contato conosco. Caso ainda tenha dúvidas ou precise de mais informações, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento por WhatsApp ou e-mail.
Estamos à disposição para ajudá-la no que for necessário. Obrigado pela sua paciência e por escolher a Starbut!
Consideração final do consumidor
25/05/2025 às 09:23
A última compra levou meses pra ser entregue
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8