Starclinic Odontologica

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São Paulo - SP

14/12/2020 às 16:56

ID: 116640033

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Fiz o agendamento para a consulta nessa clínica às 9:30 da manhã, para o dia 09/12. Precisava fazer um procedimento urgente. Pois bem, me chamaram no WhatsApp, um dia antes, pedindo para remarcar a consulta para às 16hr do dia 11/12. Disse que não podia esse horário por conta do trabalho e pedi outro horário. Me disponibilizaram às 19:30 do dia 18/12 (sexta-feira) e aceitei. Me programei para estar lá, já que moro em um outro bairro que não é próximo. Sai com antedecência na sexta-feira, de baixo de chuva. Quando estava no ônibus, quase chegando e faltando uns 30 minutos para às 19:30. me mandam uma mensagem no WhatsApp Tivemos imprevisto... Não vou conseguir te atender https://******* que eu sou palhaço? Além de remarcar uma segunda vez, me mandam uma mensagem via whatsapp? E se eu não tivesse levado o celular, acabado a bateria ou estivesse sem internet? Isso é forma de se avisar o cliente ? Poucos minutos antes da consulta e por WhatsApp ? Falta de respeito absurda!