Comprei Seguro Carta Verde Online e o mesmo não foi emitido no prazo
Não respondida
Igrejinha - RS
27/09/2025 às 11:03
ID: 227953797
A empresa disponibiliza em seu site a possibilidade de aquisição do seguro carta verde, de forma online. O que se espera desta modalidade é que o seguro fique disponível imediatamente, a exemplo da corretora Lex Seguros.
Não há nenhum aviso sobre horário de funcionamento da empresa. Não faz sentido permitirem a compra no final de semana, com parâmetros estipulados para viagem no final de semana, se o seguro não será emitido na hora.
Eu comprei o seguro agora pela manhã, sábado, por volta das 10h15, porque viajo a tarde. E o pedido foi aceito, o pagamento foi recebido, só que a carta verde só é liberada quanto houver alguém no escritório na segunda, quando já estou voltando.
Um erro de lógica extremamente básico.
Quero o estorno da compra, pois será inútil.