Propaganda enganosa

Não respondida
Santo Antônio de Jesus - BA
29/01/2025 às 23:51
ID: 208605655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava procurando um carro no marketplace do Facebook e encontrei o qual me interessou, mandei mensagem e a pessoa me passou o contato de uma vendedora, conversei com ela e fui até Salvador para fechar a compra do veículo, ela prontamente pediu todos os meus dados, tudo conforme o figurino, realizei o pagamento via pix, depois de toda documentação assinada, pagamento realizado, a mesma veio me informar que eu tinha comprado uma carta de crédito e não propriamente o veículo, salientando que, no anúncio não vem nenhuma informação de que fosse um financiamento, fiquei P com toda situação, questionei sobre o cancelamento da compra e a mesma me informou que eu só receberia o valor com 7 dias, o que não faz nenhum sentido, mas informou também que a PROMOVE que é a financiadora entraria em contato comigo para findar a compra, dentro de 7 dias também, se passaram 7, 15, 20 dias depois a PROMOVE entrou em contato, confirmando os valores, dados e tudo mais, mas já tem 30 dias e nem sinal do carro.