FALTA DE PEÇA DE REPOSIÇÃO

Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
07/08/2023 às 12:58
ID: 169650791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlgum tempo atrás comprei um produto denominado "Pulverizador 5 L" e, após usar o equipamento por duas vezes a lança começou a surgir ferrugem e ainda um pequeno furo.
Diante do problema mandei mensagem via e-mail solicitando aonde eu poderia comprar peça de reposição e obtive como resposta o seguinte: "Infelizmente, não trabalhamos com partes avulsas, apenas o produto completo". Agora tenha um produto não utilizável devido a falta de peça de reposição.
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Consideração final do consumidor
22/01/2025 às 20:22
Empresa nem se quer procurou informar produto alternativo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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