Starflex

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Rio de Janeiro - RJ

14/01/2025 às 19:07

ID: 207247727

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No dia 17/06/24 eu adquirir pela casa unamar uma cama box de casal box conjugado D28 desta marca star flex e mais 2 camas de solteiro ( de uma outra marca maravilhosa que
Nunca me deu problemas) diferente desse marca star flex. Em menos de um mês começou a afundar e dar buracos no colchão como se estivesse arriando. No dia 08/07/******* foi feita pela loja unamar a troca e constatado defeito. Agora em janeiro entrei em contato com a loja avisando que o colchão está afundando de novo. A loja informou que a validade do colchão é só de 3 meses. Eu tenho 70 kg meu marido 75kg. Esse colchão é em nossa casa de praia e usamos aos feriados, em alguns finais e agora nas férias.
Não está danificado o colchão ele está simplesmente afundando igual da primeira vez. Falta de qualidade e profissionalismo. Que troca de colchão de 3 em 3 meses?
Não comprem essa marca. Pretendo se não houver uma solução da fábrica pros colchões descartáveis eu entrarei na justiça.
e no dia 08/07/24 foi feita a primeira troca