Compra veio errado e eles não respondem
Resolvido
Wenceslau Braz - PR
13/12/2024 às 14:07
ID: 204579369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma casa da Barbie azul e veio rosa.
Entrei em contato pelo whatsapp ele enviaram o link para postar para eles de volta, porém quero o reembolso e ninguém me responde.
Pois é um presente de natal e não dá tempo de efetuar a troca.
Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 10:07
Ola bom dia , peço desculpas pela demora de uma resposta. Infelizmente devido as festividades de fim de ano as respostas acabaram demorando porém toda a orientação foi dada via whatsapp. Reembolso ja realizado . Atenciosamente Equipe Starhouse.
Consideração final do consumidor
18/05/2025 às 21:21
Resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8