Produto não recebido: Meias Sigvaris compradas no Magazine Luiza com NF emitida, mas sem envio.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/03/2026 às 06:27

ID: 243589399

Comprei 2 pares de meias Sigvaris por necessitar pós cirurgia, até agora não recebi, foi comprada no site da Magazine Luiza, já mandaram email com NF emitida e nada do produto e nos e-mails não se enxerga nada sobre status de pedido

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 10:24

Bom dia, tudo bem? Primeiramente lamento pelo ocorrido. Analisamos em nosso sistema e o pedido que consta foi realizado diretamente em nosso site, onde o mesmo já consta como entregue no dia 18/03. Caso o pedido que esteja aguardando seja via parceiro, peço que entre em contato atraves do seu pedido para que possamos analisar o ocorrido. Estamos a disposição. Atenciosamente Equipe Starhouse.

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 20:56

Apenas atrasou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10