Software Sienge parando de funcionar devido à expiração da validade da cópia, com demora no suporte técnico.

Não respondida
Uberlândia - MG
10/07/2026 às 18:23
ID: 253615785
Adquiri o software Sienge há alguns anos, e ele está instalado no computador da minha empresa.
Depois de um tempo adquirido eu cancelei o contrato de manutenção, e com isso fiquei sem receber as atualizações do sistema. Até aí tudo bem, estava ciente.
Acontece que de tempo em tempo o Sienge pára com a mensagem que "a validade da cópia expirou". Aí é preciso entrar em contato, somente através de e-mail, para que o suporte resolva o problema.
Algumas vezes é resolvido no mesmo dia ou no próximo dia. Mas algumas outras vezes demora e nem retorno tem. O Sienge me atende para orçamentos e gerenciamento de insumos como compras, cotações, pedidos e etc.
Desta vez o Sienge parou no dia 07/07 pela manhã. Até o momento continua parado. E assim todo trabalho com o Sienge vai acumulando.
Basicamente é isso.