Cobrança indevida DDA no valor de R$ 24.937,50 em nome de ***** pela empresa Stark Bank S.A

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2026 às 17:55

ID: 249640213

No dia 25/05/2026 recebi um DDA da empresa Stark Bank S.A cnpj *****, no valor de 24.937,50, sendo destinado em meu nome *****, porém nunca fiz nenhum negocio com essa empresa, e também não realizei nenhuma compra neste valor.
Peço que corrijam o DDA e tire a emissão em meu nome, pois não tenho nenhuma compra em aberto principalmente em um valor tão elevado.


David

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 20:02

Oi, David! Esperamos que esteja bem.

O Stark é uma Instituição de Pagamentos que abre contas para empresas receberem e enviarem dinheiro. Somos responsáveis pela emissão dos meios de pagamento das empresas clientes, e é por isso que nosso nome aparece como beneficiário no seu DDA. Os valores, porém, não ficam sob controle do Stark: eles vão diretamente para a empresa que gerou a cobrança.

Neste caso, identificamos que o boleto foi emitido pela Corretor On - Inteligência Imobiliária Ltda, inscrita no CNPJ *****. Caso não reconheça a cobrança, fique tranquilo(a): o Stark não protesta nem negativa boletos não pagos. A informação sai do seu DDA automaticamente em até 59 dias após o vencimento, sem qualquer impacto ao seu nome ou score.

Para mais detalhes sobre a cobrança ou para solucionar qualquer pendência, sugerimos entrar em contato diretamente com a empresa responsável.

Como não temos acesso às informações do produto/serviço contratado nem aos detalhes da relação comercial entre você e a empresa emissora, encerramos nossa participação aqui e marcaremos este caso como resolvido. Ainda assim, seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Time Stark