Conta bloqueada devido a MED em depósito PIX da Realsbet

Não respondida
João Pessoa - PB
25/08/2026 às 10:39
ID: 257316415
Estou passando por problemas com minha conta do NEON PAGAMENTOS S.A. - INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO a alguns meses, abri Ouvidoria e fiz reclamação ao Banco Central contra a instituiçãodo qual me deu o retorno depois de muitas dores de cabeça que a Star Bank abriu um MED por um deposito pix realizado em minha conta.
Sou cliente da Realsbet, uma empresa regulamentada pelo ministério da fazenda, que também abri reclamação, a empresa me retornou que não foi feito nenhuma abertura de MED através dos depósitos pix realizados em minha conta. Como vocês que realizam essa transação financeira entre a plataforma de jogos Realsbet que também responde pela UX Entertainment peço encarecidamente o motivo de ter ocorrido essa abertura de MED.
Pois, minha conta foi bloqueada, permanece bloqueada, o banco informa que será devolvido esse valor para quem realizou o deposito.
Pois bem, como a realsbet me informou que tenho o dinheiro sim de ter recebido este valor, referente a ganhos dos jogos slots que joguei e ganhei, e isso está me prejudicando muito, pois não houve nenhuma [Editado pelo Reclame Aqui].