DDA desconhecido em nome de *****, solicito informações imediatas

Oi, HEBERT! Esperamos que esteja bem.

Obrigado pelo contato e pelo tempo disponível para conversarmos. Ficamos felizes em poder esclarecer a situação.

Conforme alinhamos via WhatsApp, o Stark é uma Instituição de Pagamentos que abre contas para empresas receberem e enviarem dinheiro. Somos responsáveis pela emissão dos meios de pagamento das empresas clientes, e é por isso que nosso nome aparece como beneficiário no seu DDA. Os valores, porém, não ficam sob controle do Stark: eles vão diretamente para a empresa que gerou a cobrança.

Neste caso, identificamos que o boleto foi emitido pela Cub Serviços de Tecnologia Ltda. Caso não reconheça a cobrança, fique tranquilo(a): o Stark não protesta nem negativa boletos não pagos. A informação sai do seu DDA automaticamente em até 59 dias após o vencimento, sem qualquer impacto ao seu nome ou score.

Para mais detalhes sobre a cobrança ou para solucionar qualquer pendência, sugerimos entrar em contato diretamente com a empresa responsável pelos canais abaixo:

Telefone: (11) 4200-6020
WhatsApp: (11) 4814-0266

Como não temos acesso às informações do produto adquirido nem aos detalhes da relação comercial entre você e a empresa emissora, encerramos nossa participação aqui e marcaremos este caso como resolvido. Ainda assim, seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Time Stark