Solicitação de cancelamento de boleto de empresa desconhecida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/07/2026 às 22:34

ID: 254514187

Apareceu uns [Editado pelo Reclame Aqui] no valor de 98,34 dessa empresa que nem nunca ouvi,peço por gentileza cancelar esse [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 19:34

Olá, Josi!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo contato e por compartilhar sua situação conosco. Sua reclamação foi registrada em nosso sistema sob o número de protocolo [*****].

Nossa equipe está analisando a sua demanda e em breve retornaremos com um posicionamento.

Abraços,
Time Stark Bank

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 10:40

Resolveram!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

28/07/2026 às 15:40

Olá, Josi!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo retorno e ficamos felizes em saber que sua situação foi resolvida mais uma vez!

Reforçamos que o Stark Bank atua somente como instituição de pagamento, disponibilizando a infraestrutura para emissão de boletos em nome de empresas clientes. Caso apareça algum outro boleto desconhecido em seu DDA, fique tranquila boletos não pagos deixam de constar no DDA em até 60 dias após o vencimento, sem negativação ou protesto.

Permaneçamos à disposição para qualquer dúvida.

Abraços,
Time Stark Bank