Stark Soluções não cumpre contrato de serviço de CNH e o cliente desaconselha a contratação.
Não resolvido
Angatuba - SP
21/03/2026 às 20:55
ID: 243951575
Na minha avaliação anterior tinha dado nota 5 mais depois de uma pesquisa que fiz eles receberam pra não fazer nada nunca teve processo administrativo nenhum impetrado no Detran sp pela Stark soluções e queriam que eu fosse até são Paulo pra resolver agora pergunto para as pessoas que pretende fazer um contrato de serviço de CNH com essa empresa não recomendo pois eles não cumpre o contrato e eu não tenho confiança de ir em são Paulo pois não sei o que vou encontrar lá
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 09:45
Prezado Paulo, tudo bem?
Desde a sua primeira manifestação, nossa equipe esteve em contato direto com você, prestando todos os esclarecimentos necessários e acompanhando o seu caso de perto. Inclusive, todos os retornos e atualizações foram devidamente registrados nas réplicas da própria reclamação inicial, não havendo necessidade de abertura de uma nova solicitação para tratar do mesmo assunto.
Ressaltamos também que, em nosso último contato, realizamos uma videoconferência onde foi formalizado um acordo entre as partes, com total concordância de ambos os lados naquele momento. Por isso, a abertura de uma nova reclamação nos causou surpresa, considerando que o atendimento estava em andamento e alinhado.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforçamos nosso compromisso com a transparência e a resolução adequada de todos os nossos atendimentos.
Att. Stark Soluções CNH.
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 10:16
Não cumpre o contrato não resolve nada só enrolação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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