Tênis não enviado
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
28/12/2023 às 08:01
ID: 179231619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis Under Armour no dia 21/12/******* com previsão de entrega para 27/12/*******, no entanto, ainda não foi nem enviado o produto. Tento contato com a empresa e não consigo retorno. Comprei nessa loja por conta do prazo de entrega, pois tenho competição e iria utilizar esse calçado, só que agora não será mais possível.
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 20:14
Olá Gilliard, boa noite. Obrigado pela mensagem.
Verifico que no sistema seu pedido foi cancelado no dia 04/01. No momento não tenho informações sobre seu estorno. Caso não tenha recebido, o setor financeiro entrará em contato amanhã informando a data de reembolso.
Mais uma vez obrigado pela mensagem.
Att
Equipe STARKI