Cobrança indevida após troca de antena e solicitação de reembolso não efetuado.
Não respondida
Jundiaí - SP
13/09/2026 às 12:25
ID: 258923883
fiz a assinatura do pacote em 09/08 e resolvi trocar a antena que foi orientado a devolver a antena e e adquirir a outra o que eu fiz, porém eu não recebi reembolso do kit mini, e paguei a ativação do serviço de 249,00 em 09/08, mais o proporcional de 162,99 em 19/08 quando recebi a outra antena, mais em 16/08 foi debitado no meu cartão 249,00 e agora dia 09/09 mais uma mensalidade de 249,00, pelas orientações passadas eu deveria ter pago somente dia 09/08 e 09/09 ou seja paguei 162,99 + 249 + 99 a mais que deveriam ser devolvidos