Cobrança indevida de assinatura Skeelo não solicitada

Respondida
Porto Alegre - RS
07/09/2026 às 00:00
ID: 258369837
Estão cobrando pela assinatura skeelo que eu nunca assinei! Me parece uma forma de pagarem menos imposto. Mas não aceito ser cobrado por algo q não aceitei. Se querem pagar menos imposto, que isso vire desconto para o cliente tb!
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Resposta da empresa
13/09/2026 às 14:52
Olá Pedro,
Agradecemos por trazer esse assunto para a nossa atenção. Ficamos felizes em confirmar que esse problema foi resolvido. Porém, caso ainda precise de ajuda, por favor, entre em contato conosco pelo telefone 0800 591 2412 ou através do ticket de suporte em sua conta Starlink, onde podemos fornecer um melhor suporte para a sua preocupação. Para abrir um ticket de suporte pelo Aplicativo Starlink, siga as orientações abaixo:
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