Conta restrita por suspeita de revenda de internet, cliente exige prova ou resolução judicial.
Não resolvido
Belém - PA
05/09/2026 às 17:44
ID: 258312557
Primeiramente minha conta foi restrita pois está falando que uso minha internet pra revender pois eu moro num interior muito grande e numa casa grande e várias pessoas com tv e celular e computador e utilizarmos a internet muito meu consumo sempre foi o mesmo praticamente desde quando eu comprei minha antena a mais de 4.anos então a starlink tera que me provar que estou vendo o serviço pois se for assim terei que resolver na justiça se meu problema não for resolvido
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 17:14
Olá, Eliton
Obrigado por trazer esse assunto a nossa atenção. Um associado Starlink analisará este caso e entrará em contato com você através de um ticket de suporte em sua conta Starlink. Reforçamos que, para informações e compras seguras acesse o site oficial da Starlink (https://starlink.com).
Atenciosamente,
Suporte Starlink
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 20:50
Não resolveram e nem deram informações de nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5