DUAS MENSALIDADES = QUATRO MENSALIDADES

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Manaus - AM

27/07/2026 às 13:15

ID: 254931925

Entendo que devo duas mensalidades, porém a dívida pulou de 400 para 799. E também não deram baixa na 30 dias grátis de indicação(O SITE NAO AJUDA A ESCLARECER NADA), não é vigente e esclarecido em contrato que ao pedir a Starlink, já está contando serviço(SENDO QUE ESTÁ EM TRANSPORTE AINDA), ou seja ao chegar já tenho uma dívida de 200 sem ter nunca usado o serviço, e tenho que pagar por isso, portanto, quero a resolução disso que se for o caso de devolver e quitar essa conta, o serviço na região prestada deixa a desejar.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 20:19

Olá Josimar,

Obrigado por trazer esse assunto a nossa atenção. Um associado Starlink analisará este caso e entrará em contato com você através de um ticket de suporte em sua conta Starlink.

Reforçamos que, para informações e compras seguras acesse o site oficial da Starlink (https://starlink.com).

Atenciosamente,

Suporte Starlink