Falha na conexão da segunda Starlink e falta de suporte da empresa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

02/06/2026 às 14:11

ID: 250350793

***** Conseguiu instalar a mini starlink link na casa dele. Porém ao tentar instalar na outra casa a Outra STARLINK (foram comprados 2 kit) está dando falha de conexão! Entrou em contato com a empresa sem sucesso! Apenas MENSAGENS automáticas. Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 14:03

Olá,
Obrigado por trazer esse assunto a nossa atenção.
Um associado Starlink analisará este caso e entrará em contato através de um ticket de suporte na conta Starlink.
Reforçamos que, para informações e compras seguras acesse o site oficial da Starlink (https://starlink.com).
Atenciosamente,
Suporte Starlink!

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 11:02

É difícil falar com eles pelo site, pois tem muitas mensagens automáticas, mais quando você deixa recado no reclame aqui eles logo te respondem para resolver o problema. Empresa confiável!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9