Falha na entrega de produto e indisponibilidade de contato com o suporte
Não respondida
Ibirataia - BA
12/09/2026 às 20:56
ID: 258900497
Prezados,
Realizei uma compra com a empresa, porém a entrega do produto falhou. Desde então, estou em contato com o suporte, mas até o momento não obtive uma solução.
Solicito que a transportadora ou a Starlink entre em contato comigo o mais breve possível para resolver a entrega. Caso isso não seja possível, peço o reembolso integral do valor pago.
Também gostaria de registrar que o WhatsApp informado para suporte aparece como indisponível, impossibilitando o contato por esse canal. Se houve falha na entrega, é fundamental que a empresa entre em contato diretamente com o cliente.
Aguardo um retorno com urgências