Internet indisponível por falha no pagamento, suporte ineficiente.
Respondida
Iguape - SP
16/05/2026 às 19:23
ID: 248852257
Estou a 5 dias sem Internet, já tentei de tudo quanto é jeito pagar, estava no débito automático não foi , no pix automático também não foi, cartão de crédito também não foi ,
O suporte não dá uma solução, uma Internet cara dessa pra ser essa [Editado pelo Reclame Aqui] todo vez pra pagar, e olha que hoje em dia é tudo moderno e vc não consegue pgar uma fatura por um pix normal, eu espero que respondam e resolvam, pq sinceramente isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente,
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 08:42
Olá,
Pedimos desculpas pela demora em responder a esta mensagem, e agradecemos por trazer esse assunto a nossa atenção. Ficamos felizes em confirmar que esse problema foi tratado através do ticket de suporte em sua conta Starlink. Porém, caso ainda precise de ajuda, por favor, entre em contato conosco através do ticket de suporte em sua conta Starlink, onde podemos fornecer um melhor suporte para a sua preocupação. Reforçamos que, para informações e compras seguras acesse o site oficial da Starlink (https://starlink.com).
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