Não consigo rastrear o pedido de entrega da antena

Question

Bom dia. foi comprado uma antena starlink para a empresa que trabalho. a starlink me mandou um código de rastreio da dhl internacional, que está atrasado a entrega, não mostra aonde a antena está e nem tem como contatar  os mesmos. ligo para a dhl brasil, que me passa o ******* ******* *******, numero da starlink, que tambem não resolve nada, pois é só para ajuda na instalação. preciso de um retorno para saber aonde está a antena.

Accepted Answer

Olá Lauro,
Pedimos desculpas pela demora em responder a esta mensagem, e agradecemos por trazer esse assunto a nossa atenção. Ficamos felizes em confirmar que esse problema foi tratado através do ticket de suporte em sua conta Starlink. Porém, caso ainda precise de ajuda, por favor, entre em contato conosco pelo telefone ******* ******* ******* ou através do ticket de suporte em sua conta Starlink, onde podemos fornecer um melhor suporte para a sua preocupação. Reforçamos que, para informações e compras seguras acesse o site oficial da Starlink https://*******).
Atenciosamente,

Não consigo rastrear o pedido de entrega da antena

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor