Reclamação sobre entrega de pedido ***** pela Total Express
Não respondida
Santa Rita - PB
09/09/2026 às 21:20
ID: 258632187
Fiz uma compra dia 21/08/2026.
Pedido número *****
Código de rastreio *****
A total express empresa responsável pela última milha da entrega diz que saiu para entrega dia 03/09/2026, tinha gente em casa dia 03 e 04, no dia 05 um sábado de feriadão, disse que não tinha ninguém em casa para receber. Informou que tentaria entregar novamente dia 09/09/2026
Hoje dia 09/09/2026, informa pelo bot do whatsapp que saiu para entrega, mas essa informação não aparece no site da empresa.
Não consigo contato com ninguém da total express e ninguém da starlink me dá informações concretas.
Segundo consta a antena já está na minha região, mas não consigo informações para ir fazer a retirada já que ninguém vem entregar.