Sem sinal do satélite a 3 dias

Question

No dia 24.08 a noite após algumas ocilacoes de energia, fiquei sem sinal de internet. No estatística da Starlink só diz que tem um problema de comunicação com o satélite e isso se resolverá em breve.
A questão é q já tem 3 dias e não resolveu e já abri chamado no suporte e nem tenho resposta

Accepted Answer

Olá Aias,
Pedimos desculpas pela demora em responder a esta mensagem, e agradecemos por trazer esse assunto a nossa atenção. Ficamos felizes em confirmar que esse problema foi tratado através do ticket de suporte em sua conta Starlink. Reforçamos que, para informações e compras seguras acesse o site oficial da Starlink https://*******).
Atenciosamente,

Sem sinal do satélite a 3 dias

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor