Starlink: Atraso na entrega e falta de suporte humano no Brasil após pagamento via Pix.
Respondida
Campo Grande - MS
23/07/2026 às 10:50
ID: 254640881
Realizei o pedido na starlink pela publicidade oficial do site no Instagram, fiz o pagamento via Pix dia 16 falaram que seria 7 dias pra ativar ou até receber a minha starlink, só que até agora o pedido no app diz que não foi enviado ainda e eu tenho uma viagem marcada já para o dia 29 vou acabar perdendo meu dinheiro e ainda não recebendo a starlink até o dia da viagem, frustração total com essa empresa, eles até confirmaram a compra mas não enviaram e não existe nem um canal que de para conversar com um assistente humano aqui pelo brasil
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Resposta da empresa
25/07/2026 às 18:18
Olá, Anderson!
Obrigado por trazer esse assunto a nossa atenção. Um associado Starlink analisará este caso e entrará em contato com você através de um ticket de suporte em sua conta Starlink.
Reforçamos que, para informações e compras seguras acesse o site oficial da Starlink (https://starlink.com).
Atenciosamente,
Equipe Starlink!