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Cacoal - RO

26/07/2026 às 12:42

ID: 254864171

Bom dia, dia 07/07/2026 eu fiz o pedido da minha mini, realizei um sonho.
Deixei para configurar ela e ligar ela pela primeira vez hoje dia 26/07/26 em um acampamento e descubro que agora existe a mesma mini por 99,00 com um plano e eu mal paguei a primeira parcela da minha que custou 500,00.
Gostaria de discutir 2 possibilidades sendo devolver a minha que recebi já que nem usei ainda ou receber a diferença em crédito para contratar planos.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 09:34

Olá,
Obrigado por trazer esse assunto a nossa atenção. Um associado Starlink analisará este caso e entrará em contato com você através de um ticket de suporte em sua conta Starlink. Reforçamos que, para informações e compras seguras acesse o site oficial da Starlink (https://starlink.com).
Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 10:59

Empresa atenciosa e prestativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10