[Editado pelo Reclame Aqui]ões da pessoas que buscam investir.
Não resolvido
Guaporé - RS
22/03/2023 às 22:22
ID: 161547327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInveti e quando pensei em retirar ninguém mais responde, bando de [Editado pelo Reclame Aqui]ões, não invistam que é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
25/04/2023 às 15:51
Prezado cliente,
Agradeço por entrar em contato conosco sobre sua solicitação de reembolso para o software de operações da Starlinks Trading.
De acordo com nossa política de reembolso, oferecemos uma garantia de 7 dias a partir da data da compra para que você possa testar e avaliar o software. No entanto, compreendemos que circunstâncias podem mudar após esse período e estamos aqui para ajudar.
Infelizmente, após o período de garantia de 7 dias, não podemos oferecer um reembolso. Isso se deve ao fato de que o software é um produto digital e uma vez que o download e a instalação tenham sido realizados, não podemos mais retirá-lo de sua posse.
No entanto, estamos disponíveis para ajudá-la em qualquer problema que possa estar enfrentando com o software e oferecemos suporte técnico por meio de nossa equipe de atendimento ao cliente.
Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se precisar de alguma assistência adicional. Agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente da Starlinks Trading
Réplica da empresa
25/04/2023 às 15:51
Prezada cliente,
Agradeço por entrar em contato conosco sobre sua solicitação de reembolso para o software de operações da Starlinks Trading.
De acordo com nossa política de reembolso, oferecemos uma garantia de 7 dias a partir da data da compra para que você possa testar e avaliar o software. No entanto, compreendemos que circunstâncias podem mudar após esse período e estamos aqui para ajudar.
Infelizmente, após o período de garantia de 7 dias, não podemos oferecer um reembolso. Isso se deve ao fato de que o software é um produto digital e uma vez que o download e a instalação tenham sido realizados, não podemos mais retirá-lo de sua posse.
No entanto, estamos disponíveis para ajudá-la em qualquer problema que possa estar enfrentando com o software e oferecemos suporte técnico por meio de nossa equipe de atendimento ao cliente.
Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se precisar de alguma assistência adicional. Agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente da Starlinks Trading
Réplica da empresa
25/04/2023 às 15:51
Prezado cliente,
Agradeço por entrar em contato conosco sobre sua solicitação de reembolso para o software de operações da Starlinks Trading.
De acordo com nossa política de reembolso, oferecemos uma garantia de 7 dias a partir da data da compra para que você possa testar e avaliar o software. No entanto, compreendemos que circunstâncias podem mudar após esse período e estamos aqui para ajudar.
Infelizmente, após o período de garantia de 7 dias, não podemos oferecer um reembolso. Isso se deve ao fato de que o software é um produto digital e uma vez que o download e a instalação tenham sido realizados, não podemos mais retirá-lo de sua posse.
No entanto, estamos disponíveis para ajudá-la em qualquer problema que possa estar enfrentando com o software e oferecemos suporte técnico por meio de nossa equipe de atendimento ao cliente.
Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se precisar de alguma assistência adicional. Agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente da Starlinks Trading
Consideração final do consumidor
28/04/2023 às 13:49
Empresa continua na mesma situação, não resolvendo em nada, outra coisa que eu não paguei software algum, eu fiz investimentos em valores e quero resgatar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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