Solicitação de reembolso não atendida

Em réplica
Jaú - SP
30/05/2023 às 14:38
ID: 165569585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/05 efetuei a compra do software falcon9 junto a corretora de investimentos Starlink trading instruído pela gerente de vendas Jaqueline Sampaio, para testar 7 dias com garantia total de satisfação ou o reembolso total do valor pago R$ *******,00. Não satisfeito com o produto e o serviço pprestadosolicitei o reembolso mas até o momento não me deram nenhuma posição sobre o assunto.
Desrespeito total ao consumidor!
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Resposta da empresa
22/06/2023 às 18:52
Boa noite,
Me encaminha por favor o código da sua compra para que eu possa encaminhar para o setor financeiro.
Réplica do consumidor
23/06/2023 às 09:17
Bom dia! Segue código da compra conforme solicitado.
Código da compra - PPCPMTB5AHFFOC
Data 19/05/******* às 21:40hrs
Valor R$ *******,00
Depósito via pix, origem banco C6, transferido da conta da minha esposa Simone C. Lopes Corpassi.
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