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Limeira - SP

04/11/2024 às 23:42

ID: 201243843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje novamente continuo sem internet e sempre à noite como faz para cancelar pois só uso a noite e a noite não tem tem que abrir a Anatel para efetuar o cancelamento do contrato se não comprimento de sinal ao cliente ?

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Resposta da empresa

26/11/2024 às 15:56

ótima tarde irei pedir para o setor responsável te chamar e solucionar, pois no setor técnico não foi encontrado nenhuma divergência , o setor financeiro ira te chamar e ira solucionar oque for preciso para que fique tudo funcionando da melhor forma possível, e em todas as horas.

Consideração final do consumidor

01/12/2024 às 23:18

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10