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Guarulhos - SP

22/11/2023 às 11:47

ID: 176438319

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Bom dia,

No dia 18/10 foi feito o cancelamento do plano de internet via telefone. Liguei junto com meu marido e alegaram ter feito o cancelamento. Continuamos recebendo cobrança. Entrei em contato via WhatsApp dia 13/11 cujo ******* e informaram que não havia sido cancelado mas que o cancelamento seria solicitado. Liguei novamente dia 22/11 cujo ******* e recebi novamente a informação de que não foi cancelado. Envio esse email apenas para informar qur as providencias cabíveis serão tomadas.

Wellington Cicero da Silva
Cpf *******