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Guarulhos - SP

06/10/2022 às 08:37

ID: 151349507

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Dia 17/09/*******, fui ao shopping internacional de Guarulhos com minha filha, na esperança de comprar algumas coisas, jantar e ir ao cinema. Chegando lá não tinha como entrar e as pessoas alvoroçadas todas saindo de ré dizendo que não tinha vagas, era impossível acessar a rampa de entrada já gerando a fila na rua, nem sequer tinha algum funcionário da empresa de estacionamento orientando a se dirigir ao estacionamento 5 e 6, abertos recentemente, fato que eu não sabia assim como muitos clientes, pois não há ninguém para informar. Decidimos entro deixar o veículo na rua Roberto Kriegel, de frente à entrada do estacionamento do shopping, e aí sairmos por volta de 23:20, ao terminarmos de subir as escadas, ainda no portão só shopping 2 integrantes em uma moto com mochila do ifood nos abordaram e apontando a arma para nossa cabeça pediram somente nossos celulares, o que entregamos e eles foram embora. Como se tratava de um motoqueiro com bolsa do ifood, e ali ficam muitos parados, quando vínhamos subindo não desconfiamos pois eles já estavam ali parados. O shopping está carente d evadas pois foi fechado um
Estacionamento e enorme e sabendo disso eles não disponibizam segurança alguma para ficar ali na escada de saída, que é ao lado da entrada de veículos que geram filas, e são alvos fáceis de [Editado pelo Reclame Aqui] para os clientes do shopping como houve comigo porém eu saindo. Acho o cúmulo a administração do shopping não se importar nem um pouco com os Clientes, que acabamos tendo um prejuízo financeiro de dois celulares, e do susto que passamos pois minha filha só tem 15 anos e teve uma arma apontada para sua cabeça, tudo por negligência do shopping internacional. Espero que eles corrijam o erro e me reembolse financeiramente por esse prejuízo causado pela irresponsabilidade dos mesmos.