A empresa não prossegue com o envio do produto após o pagamento.

Reclamação não respondida

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Goiânia - GO

05/03/2023 às 22:53

ID: 160423873

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No dia 25/02 realizei a compra de um capacete (pedido *******) pela plataforma star2shop da Starplast pagando pelo produto e pelo frete (com previsão de chegada em 6 dias úteis) via correios no mesmo dia a empresa alterou o status do produto para pago, porém até hoje (dia 05/03/*******) o produto não entrou em processo de transporte. Entrei em cotato com a empresa via whatsapp e FAQ/e-mail e não recebi qualquer retorno sobre o status do pedido.

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